Livraisons et retours

EXPÉDITION DE VOS COLIS

Les commandes sont préparées et expédiées à J+1 ouvré de votre commande (en période de fêtes le délai peut passer à J+3/4 ouvrés, notamment en novembre/décembre).

Afin de vous garantir la livraison de vos commandes, nous sélectionnons pour vous les meilleurs transporteurs :

LIVRAISON FRANCE MÉTROPOLITAINE 

Chronopost Relais Pickup – 24h ouvrées en point relais: 6,90 € (COVID-19 relais susceptible de changer au moment de la livraison)

Chronopost Bureau – 24h ouvrées : 9,90 €

Chronopost Domicile – 24h ouvrées : 12,90 € (en cas d’absence du destinataire : livraison dans le point relais le plus proche)

Auclips Bordeaux – retrait sur place dans nos locaux: gratuit

Gratuit pour toute commande supérieure à 95 €

La Poste courrier – 3 à 5 jours en boîte aux lettres: 2,40 € (si seulement des étiquettes dans le panier) – Attention courrier postal sans suivi. Si livraison à dans les DOM TOM ou à l’étranger, le délai sera supérieur à 3 à 5 jours

LIVRAISON ETRANGER, DOM TOM, CORSE 

Colissimo – délai indicatif 3 à 8 jours ouvrés domicile ou bureau: 39 € 

-> Consultez le calculateur de délais en suivant ce lien https://www.laposte.fr/particulier/outils/calculateur-de-delais

Certains pays ayant des procédures de dédouanement longues, nous ne pouvons pas garantir le délai de livraison. Exemple : Suisse, Canada…

Emballages de qualité = livraison sans mauvaise surprise.
Transporteurs de qualité = livraison rapide.

RETOURS

Important: en cas de refus par le destinataire du ou des colis lors de la livraison (hors casse), le retour colis dans nos locaux sera facturable.

Si vous souhaitez réexpédier le colis à votre destinataire, il faudra régler le retour colis dans nos locaux ainsi que la réexpédition.